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Frankreich | 9 | Schweden | 7 |
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Italien | 7 | Spanien | 11 |
Japan | 9 | Tschechische Republik | 9 |
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Mexiko | 10 | Rest der Welt | 11 |
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Information for US-Kunden: US-Kunden können unsere Produkte über unsere Online-Partner Nordstrom und Luisa Via Roma bestellen (Herrenprodukte hier und Damenprodukte hier) oder persönlich in den Geschäften unserer Partner - RDC, AK Riggs, MENS, und Nordstrom kaufen.
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Für Frankreich und die Niederlande: Wende dich an den Kundenservice, damit wir dir ein Rücksendeetikett per E-Mail zusenden können.
Für andere Länder: Du musst deine Bestellung auf eigene Kosten retournieren. Wir empfehlen dir, denselben Kurierdienst zu verwenden, der deine Bestellung geliefert hat (DPD/UPS). Bitte sende die Rücksendung an folgende Adresse:
AlphaTauri GmbH
c/o PVS Fashion-Service GmbH
Walter-Tron-Straße 3
97437 Haßfurt
Deutschland
Bitte beachte: Für Kunden, die Produkte von außerhalb der EU zurückschicken, muss dem Paket eine Zollrechnung beigefügt werden. Kunden aus dem Vereinigten Königreich können eine Zollrechnung bei unserem Kundenservice anfordern.
- Schritt 1: Wähle den bzw. die Artikel, die du zurücksenden willst, und gib den Grund für die Rücksendung auf dem Rücksendeformular an. Gib alles in den Karton.
- Schritt 2: Am besten schickst du deine Artikel im Originalpaket zurück. Falls das nicht möglich ist, nimm bitte einen einfachen, unbeschrifteten Karton, damit deine Rücksendung unversehrt bei uns ankommt.
- Schritt 3: Entferne alle Versandetiketten oder Sticker, die sich bereits auf dem Karton befinden.
- Schritt 4: Verschließe den Karton und bringe das Rücksendeetikett an. (Weitere Informationen findest du im Abschnitt „Fallen Rücksendegebühren an?“) Bitte achte darauf, dass das Etikett gut sichtbar ist, da es vom Kurierdienst gescannt werden muss.
- Schritt 5: Bringe dein Paket zu einer Postfiliale. Wir empfehlen dir, denselben Kurierdienst zu verwenden, der deine Bestellung zugestellt hat (DPD/UPS). Bitte bewahre die Postquittung auf, bis du eine E-Mail erhalten hast, die dich darüber informiert, dass die Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist.
Für Frankreich und die Niederlande: Wenn du das Rücksendeetikett beim Kundenservice beantragst, fallen keine Rücksendegebühren an.
Für andere Länder: Du musst die Rücksendegebühren selbst tragen.
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- Bezahle in deinem Tempo: Bezahle deine Bestellung in Raten.
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iDEAL:
- Für Bestellungen aus den Niederlanden.
TWINT:
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Bancontact:
- Für Bestellungen in Belgien.
S | M | L | XL | XXL | |
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Brustumfang | 92 | 98 | 104 | 110 | 116 |
Taillenumfang | 78 | 85 | 92 | 99 | 106 |
Hüftumfang | 96 | 101 | 106 | 111 | 116 |
Innere Beinlänge | 81-83 | 81,5-83,5 | 82-85 | 82,5-85,5 | 83-86 |
Armlänge | 63-64 | 63,5-64,5 | 64-65 | 64,5-65 | 65-66 |
Caps | 52-58 | 59-64 | |||
Beanies | 52-55 | 55-58 |
XS | S | M | L | XL | |
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Brustumfang | 80 | 84 | 88 | 92 | 98 |
Taillenumfang | 66 | 69 | 72 | 76 | 82,5 |
Hüftumfang | 89 | 93 | 97 | 100 | 103 |
Innere Beinlänge | 77,5-78,5 | 78-79 | 78,5-79,5 | 79-80 | 79,5-80,5 |
Armlänge | 59-60 | 59,5-60,5 | 60-61 | 60,5-61,5 | 61-62 |
Caps | 52-58 | 59-64 | |||
Beanies | 52-55 | 55-58 |