Häufige Suchbegriffe
Kundenservice
Du hast Fragen?
00800 54647417
00800 54647417
Erreichbar und kostenlos für Kunden aus Österreich, Deutschland, der Schweiz, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, dem Vereinigten Königreich, Italien, Spanien und Japan.
00497117252304574 Für Kunden, die aus anderen Ländern anrufen. Kunden rufen auf eigene Kosten an.
Montag - Freitag: 08:00 - 20:00 (CET), Samstag: 08:00 - 18:00 (CET)
Schreibe uns eine Nachricht
Nachricht erfolgreich abgeschickt
Send another message
Lieferung
Standard-Lieferung: Der Versand geht auf uns! Derzeit ist der Versand für alle Bestellungen kostenlos.
Garantiertes Lieferdatum: 15 €
Schnellere Lieferung mit garantiertem Liefertermin, verfügbar für: Österreich, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Spanien.
STANDARDVERSAND:
Unser Ziel ist es, Bestellungen innerhalb von zwei Werktagen zu versenden. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, gelten die folgenden Lieferzeiten:
Land | Geschätzte Liefertage | Land | Geschätzte Liefertage |
Australien | 9 | Niederlande | 8 |
Belgien | 7 | Österreich | 6 |
Dänemark | 7 | Polen | 6 |
Rumänien | 11 | Deutschland | 5 |
Frankreich | 9 | Schweden | 7 |
Großbritannien | 8 | Schweiz | 6 |
Hongkong | 4 | Singapur | 4 |
Italien | 7 | Spanien | 11 |
Japan | 9 | Tschechische Republik | 9 |
Kanada | 11 | Vereinigte Arabische Emirate | 4 |
Mexiko | 10 | Rest der Welt | 11 |
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu teilen und Artikel separat zu versenden, wenn dadurch die Bearbeitungszeit reduziert wird und es für den Kunden zu keinen Nachteilen kommt. In diesem Fall fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
GARANTIERTES LIEFERDATUM: Gegen einen Aufpreis von 15 € können Kunden in Österreich, Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden und Spanien ihre Bestellung zu einem garantierten Lieferdatum erhalten. Dieses Datum wird im letzten Schritt der Kaufabwicklung angezeigt.
Ja, an der Kasse kannst du verschiedene Adressen eingeben.
Hinweis: Wir versenden nicht an Packstationen oder Postfächer.
Hinweis: Wir versenden nicht an Packstationen oder Postfächer.
Unser Ziel ist es, Bestellungen innerhalb von zwei Werktagen zu versenden und innerhalb der geschätzten Lieferzeit zuzustellen (weitere Informationen findest du im Abschnitt „Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?“). Falls es zu Verzögerungen bei deiner Bestellung kommt, kontaktiere bitte den Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Website.
Europa: Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Kroatien, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, Vereinigtes Königreich (ausgenommen Nordirland), Zypern.
Asien: Aserbaidschan, Bahrain, Georgien, Hongkong, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Katar, Kuwait, Libanon, Malaysia, Malediven, Oman, Pakistan, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Sri Lanka, Südkorea, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate.
Nordamerika: Bahamas, Barbados, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Grönland, Jamaika, Kanada, Mexiko, Panama, Trinidad und Tobago.
Südamerika: Argentinien, Bolivien, Chile, Costa Rica, Kolumbien, Peru, Uruguay, Venezuela.
Ozeanien: Australien, Fidschi, Neuseeland.
Afrika: Ägypten, Südafrika.
Information for US-Kunden: US-Kunden können unsere Produkte über unsere Online-Partner Nordstrom und Luisa Via Roma bestellen (Herrenprodukte hier und Damenprodukte hier) oder persönlich in den Geschäften unserer Partner - RDC, AK Riggs, MENS, und Nordstrom kaufen.
Asien: Aserbaidschan, Bahrain, Georgien, Hongkong, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Katar, Kuwait, Libanon, Malaysia, Malediven, Oman, Pakistan, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Sri Lanka, Südkorea, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate.
Nordamerika: Bahamas, Barbados, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Grönland, Jamaika, Kanada, Mexiko, Panama, Trinidad und Tobago.
Südamerika: Argentinien, Bolivien, Chile, Costa Rica, Kolumbien, Peru, Uruguay, Venezuela.
Ozeanien: Australien, Fidschi, Neuseeland.
Afrika: Ägypten, Südafrika.
Information for US-Kunden: US-Kunden können unsere Produkte über unsere Online-Partner Nordstrom und Luisa Via Roma bestellen (Herrenprodukte hier und Damenprodukte hier) oder persönlich in den Geschäften unserer Partner - RDC, AK Riggs, MENS, und Nordstrom kaufen.
Innerhalb der EU: Keine Zollgebühren.
Für die Schweiz, Großbritannien, Japan und die Türkei: Wir übernehmen die Zollgebühren für dich.
Für den Rest der Welt: Die Gebühren müssen beim Erhalt des Pakets entrichtet werden. Leider liegen solche Gebühren nicht in unserer Kontrolle und wir können dir nicht sagen, wie hoch sie sind, da die Zoll- und Einfuhrabgaben von Land zu Land unterschiedlich sind. Bitte wende dich an deine regionale Zollbehörde.
Für die Schweiz, Großbritannien, Japan und die Türkei: Wir übernehmen die Zollgebühren für dich.
Für den Rest der Welt: Die Gebühren müssen beim Erhalt des Pakets entrichtet werden. Leider liegen solche Gebühren nicht in unserer Kontrolle und wir können dir nicht sagen, wie hoch sie sind, da die Zoll- und Einfuhrabgaben von Land zu Land unterschiedlich sind. Bitte wende dich an deine regionale Zollbehörde.
Retouren
Ja, du kannst alle im AlphaTauri Online-Store gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Diese Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein. Falls ihre Qualität beeinträchtigt wurde, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung entsprechend zu reduzieren.
Für Österreich und Deutschland: Verwende das Rücksendeetikett, das deinem Paket beiliegt. Falls in deinem Paket kein Rücksendeetikett war, wende dich an den Kundenservice, damit wir dir ein neues per E-Mail zusenden können.
Für Frankreich und die Niederlande: Wende dich an den Kundenservice, damit wir dir ein Rücksendeetikett per E-Mail zusenden können.
Für andere Länder: Du musst deine Bestellung auf eigene Kosten retournieren. Wir empfehlen dir, denselben Kurierdienst zu verwenden, der deine Bestellung geliefert hat (DPD/UPS). Bitte sende die Rücksendung an folgende Adresse:
AlphaTauri GmbH
c/o PVS Fashion-Service GmbH
Walter-Tron-Straße 3
97437 Haßfurt
Deutschland
Bitte beachte: Für Kunden, die Produkte von außerhalb der EU zurückschicken, muss dem Paket eine Zollrechnung beigefügt werden. Kunden aus dem Vereinigten Königreich können eine Zollrechnung bei unserem Kundenservice anfordern.
Für Frankreich und die Niederlande: Wende dich an den Kundenservice, damit wir dir ein Rücksendeetikett per E-Mail zusenden können.
Für andere Länder: Du musst deine Bestellung auf eigene Kosten retournieren. Wir empfehlen dir, denselben Kurierdienst zu verwenden, der deine Bestellung geliefert hat (DPD/UPS). Bitte sende die Rücksendung an folgende Adresse:
AlphaTauri GmbH
c/o PVS Fashion-Service GmbH
Walter-Tron-Straße 3
97437 Haßfurt
Deutschland
Bitte beachte: Für Kunden, die Produkte von außerhalb der EU zurückschicken, muss dem Paket eine Zollrechnung beigefügt werden. Kunden aus dem Vereinigten Königreich können eine Zollrechnung bei unserem Kundenservice anfordern.
- Schritt 1: Wähle den bzw. die Artikel, die du zurücksenden willst, und gib den Grund für die Rücksendung auf dem Rücksendeformular an. Gib alles in den Karton.
- Schritt 2: Am besten schickst du deine Artikel im Originalpaket zurück. Falls das nicht möglich ist, nimm bitte einen einfachen, unbeschrifteten Karton, damit deine Rücksendung unversehrt bei uns ankommt.
- Schritt 3: Entferne alle Versandetiketten oder Sticker, die sich bereits auf dem Karton befinden.
- Schritt 4: Verschließe den Karton und bringe das Rücksendeetikett an. (Weitere Informationen findest du im Abschnitt „Fallen Rücksendegebühren an?“) Bitte achte darauf, dass das Etikett gut sichtbar ist, da es vom Kurierdienst gescannt werden muss.
- Schritt 5: Bringe dein Paket zu einer Postfiliale. Wir empfehlen dir, denselben Kurierdienst zu verwenden, der deine Bestellung zugestellt hat (DPD/UPS). Bitte bewahre die Postquittung auf, bis du eine E-Mail erhalten hast, die dich darüber informiert, dass die Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist.
Für Österreich und Deutschland: Es fallen keine Rücksendegebühren an.
Für Frankreich und die Niederlande: Wenn du das Rücksendeetikett beim Kundenservice beantragst, fallen keine Rücksendegebühren an.
Für andere Länder: Du musst die Rücksendegebühren selbst tragen.
Für Frankreich und die Niederlande: Wenn du das Rücksendeetikett beim Kundenservice beantragst, fallen keine Rücksendegebühren an.
Für andere Länder: Du musst die Rücksendegebühren selbst tragen.
Du erhältst deine Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode bzw. dasselbe Konto, über das du die Bestellung aufgegeben hast. Wenn du einen Geschenkgutschein für deinen Einkauf verwendet hast, wird der Geschenkgutschein zuerst zurückerstattet und kann bei zukünftigen Einkäufen erneut verwendet werden. Der Restbetrag der Rückerstattung wird auf die von dir gewählten Zahlungsmethode überwiesen.
Sobald deine Artikel in unserem Lager eintreffen, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Wir überweisen den jeweiligen Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dein Konto. Je nach Bank oder Kreditkarteninstitut kann es jedoch unterschiedlich lange dauern, bis der Betrag auf deinem Konto aufscheint.
Leider bieten wir im Moment keinen Umtauschservice an. Wenn du einen Artikel in einer anderen Farbe oder Größe möchtest, sende uns bitte den nicht gewünschten Artikel zur Rückerstattung zurück und gib eine neue Bestellung auf.
Zahlung
Deine Zahlungsoptionen können je nach angegebener Lieferadresse unterschiedlich sein. Du findest die verfügbaren Optionen im Abschnitt "Zahlung" der Kaufabwicklung.
PayPal:
- Paypal fungiert als Mittelsmann zwischen dir und uns.
- Wenn du diese Zahlungsoption wählst, wirst du an der Kasse zu Paypal weitergeleitet.
- Um diesen Service nutzen zu können, müsst du dich bei Paypal registrieren (kostenlos).
Kredit/Debitkarten:
- Visa, Mastercard, Maestro, Carte Bancaire, Amex, JCB
Klarna:
- Du hast verschiedene Optionen zur Auswahl.
- Bezahle später: Du erhältst zuerst deine Bestellung und bezahlst die Rechnung später. Die Rechnung muss innerhalb von 30 Tagen bezahlt werden.
- Bezahle in deinem Tempo: Bezahle deine Bestellung in Raten.
- Sofort bezahlen: Bezahle direkt beim Checkout mit einer Debit- oder Kreditkarte.
Apple Pay:
- Kann von jedem Nutzer eines Apple-Produkts verwendet werden.
- Der Kunde muss zunächst Apple Pay auf seinem Gerät aktivieren und eine Kredit- oder Debitkarte zu seiner Wallet App hinzufügen.
Google Pay:
- Kann von jedem Google-Kontoinhaber verwendet werden.
- Kunden müssen zunächst eine Zahlungsmethode zu ihrem Konto/ihrer App hinzufügen.
iDEAL:
- Für Bestellungen aus den Niederlanden.
TWINT:
- Für Bestellungen in der Schweiz.
Bancontact:
- Für Bestellungen in Belgien.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigung inklusive Rechnung und Trackingnummer per E-Mail. Falls du die Rechnung nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte hier.
Alle Größenangaben in cm
Herrengrößen
| S | M | L | XL | XXL | |
|---|---|---|---|---|---|
| Brustumfang | 92 | 98 | 104 | 110 | 116 |
| Taillenumfang | 78 | 85 | 92 | 99 | 106 |
| Hüftumfang | 96 | 101 | 106 | 111 | 116 |
| Innere Beinlänge | 81-83 | 81,5-83,5 | 82-85 | 82,5-85,5 | 83-86 |
| Armlänge | 63-64 | 63,5-64,5 | 64-65 | 64,5-65 | 65-66 |
| Caps | 52-58 | 59-64 | |||
| Beanies | 52-55 | 55-58 |
Damengrößen
| XS | S | M | L | XL | |
|---|---|---|---|---|---|
| Brustumfang | 80 | 84 | 88 | 92 | 98 |
| Taillenumfang | 66 | 69 | 72 | 76 | 82,5 |
| Hüftumfang | 89 | 93 | 97 | 100 | 103 |
| Innere Beinlänge | 77,5-78,5 | 78-79 | 78,5-79,5 | 79-80 | 79,5-80,5 |
| Armlänge | 59-60 | 59,5-60,5 | 60-61 | 60,5-61,5 | 61-62 |
| Caps | 52-58 | 59-64 | |||
| Beanies | 52-55 | 55-58 |
PrimaLoft®
PrimaLoft®, die marktführende Marke im Segment der synthetischen Isolierung, besitzt die gleichen wärmespeichernden Eigenschaften wie Daune, ist aber zusätzlich wasserabweisend, sodass auch bei nassem Wetter die Wärme erhalten bleibt. Die leichten Mikrofasern von PrimaLoft® sorgen für eine atmungsaktive Isolierung, die die Körperwärme effektiv erhält. PrimaLoft® wird in vielen Bereichen der Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung eingesetzt und bietet hervorragende Funktion und Komfort in verschiedenen Umgebungen.
Atmungsaktiv
Die Textilstruktur dieses Designs ist so konzipiert, dass Luft leicht zwischen den Fasern zirkulieren kann. Dein Körper bleibt dank dieser atmungsaktiven Eigenschaften angenehm kühl und hygienisch frisch.
Hochwertiges Leder
AlphaTauri Lederartikel bestehen nur aus dem hochwertigsten Echtleder, das in der Lebensmittelindustrie abfällt.
Wasserdicht
Dieses Kleidungsstück wurde aus wasserdichtem Material hergestellt, das die Feuchtigkeit bei nassem Wetter abhält. Das Außenmaterial ist mit einer wasserdichten Membran beschichtet, die Feuchtigkeit abweist und dich trocken hält. Alle unsere TAUROBRAN® Produkte haben verstärkte, wasserdichte Nähte, damit Wasser nicht eindringen kann.
Taurobran®
Die innovative TAUROBRAN® Membran mit hauchdünner Nanotechnologie ist sowohl wasserdicht als auch atmungsaktiv. Diese bahnbrechende, dreilagige E-Spinntechnik setzt mikroskopisch feine Fasern ein. Mit einem Rating von 5.000 mm lassen die Kanäle Schweiß entweichen, während Wasser nicht eindringen kann. Verstärkte Nähte und wasserdichte Reißverschlüsse runden die wasserdichten Eigenschaften ab.
Wasserabweisend
Die wasserabweisenden Materialien halten Feuchtigkeit bei nassem Wetter ab. Die natürlichen Eigenschaften und Zusammensetzung der Fasern werden durch eine wasserabweisende Behandlung ergänzt. Das Ergebnis ist ein Kleidungsstück, bei dem Wasser einfach von der Oberfläche abperlt.
Wendedesign
Wendbare AlphaTauri Kleidungsstücke bieten ein raffiniertes Hybrid-Design mit vielseitigen Trageoptionen.
Leicht
Dieses Kleidungsstück besteht aus leichtem Stoff oder besitzt eine leichte Wattierung. Weniger Gewicht sorgt für mehr Tragekomfort und in den meisten Fällen für höhere Atmungsaktivität.
Pflegeleicht
Dieses Kleidungsstück ist besonders leicht und erfordert wenig Pflege. Es besteht aus Performance-Gewebe, das schnell trocknet, nicht leicht knittert und nach dem Waschen wieder seine Form annimmt.
Geruchshemmend
Die geruchshemmende Technologie blockiert geruchserzeugende Bakterien. Sie werden neutralisiert, bevor sie mit Schweiß interagieren können, und Körpergeruch wird gemindert. Alle Funktionsstrickartikel von AlphaTauri sind mit diesem Finish behandelt.
3D-Strick
Die AlphaTauri 3D-Stricktechnologie ist ein nahtloses Strickverfahren, das maximale Bewegungsfreiheit und optimalen Komfort verspricht. Da die Artikel aus einem Stück gestrickt werden, fallen alle Nähte oder sonstige Details weg, die beim Tragen reiben oder unangenehm sein könnten. Bei der Produktion fallen keine Abfälle an, und das Garn - ob Wolle, Baumwolle oder eine andere Faser - wird optimal genutzt.
Rucksacksystem
Die zwei internen Riemen präsentieren eine einfache Tragelösung, sodass sich die Outerwear bei wechselhaftem Wetter wie ein Rucksack überwerfen lässt. Entwickelt für einen aktiven urbanen Lifestyle.
Heatable
In der Heatable Capsule Collection haben wir unsere Kleidungsstücke mit einer bahnbrechenden Technologie ausgestattet: einem integrierten Heizsystem. Zwei strategisch platzierte Heizzonen – im Nierenbereich und an den Vordertaschen – können via App auf verschiedene Stufen eingestellt werden. Wärmespeichernde Stoffe wie Schafwollfüllung, Korkisolierung und ein wärmeleitendes Futter sorgen für eine gleichmäßige Wärmeverteilung und optimalen Komfort.
Packable und reisefreundlich
Die Packable Artikel von AlphaTauri sind ideal für Reisen. Mithilfe der integrierten, praktischen Lösung kann unsere Outerwear ganz einfach zusammengefaltet und in einem Beutel verstaut werden. Ganz einfach zum Aufbewahren und Mitnehmen.
2-in-1
Gib deiner Garderobe mit unseren 2-in-1-Styles einen frischen Look – die ultimative Lösung, stilvoll und praktisch. Von launischem Wetter bis zu schnellen Outfit-Wechseln – unsere vielseitigen Stücke machen alles mit. Die Jacken mit abnehmbaren Westen und die wendbaren Kleidungsstücke bieten grenzenlose Möglichkeiten für Fashion-Statements on the go.
Special Material Dyeing
Temperaturregulierend
Dieser temperaturregulierende AlphaTauri Stoff stellt die optimale Körpertemperatur her: Im Sommer wirkt er kühlend, im Winter wärmend. Die integrierte Technologie gleicht die Temperatur aus und sorgt für hohen Komfort.
Apple Leather®
Apple Leather® ist eine vegane Alternative zu Leder. In einem innovativen Prozess werden die Fasern aus Apfelschalen und anderen Apfelabfallprodukten extrahiert, getrocknet, pulverisiert und anschließend mit einem biologisch abbaubaren synthetischen Protein gemischt, um eine biobasierte Lederalternative zu schaffen.